Bisogna sempre guardare le cose dalla giusta prospettiva. Ovviamente mi sento molto stanca ma poi penso che stanca sarebbe il termine giusto se lavorassi in miniera: vista in questo modo direi che il mio lavoro è una benedizione.
Charlize Theron
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La IT MIND s.r.l. raccoglie e integra le esperienze maturate nelle diverse aree dell'Information & Communication Technology nel corso di lunghe e differenti esperienze professionali.
Le tipologie di servizio che la società si prefigge di offrire ai propri clienti sono articolate sulla base di interventi di supporto specialistico, rivolti al raggiungimento degli obiettivi strategici dei clienti stessi, quali, ad esempio:
- il miglioramento del risultato operativo;
- la riduzione del capitale investito;
- la creazione del valore.
La qualità dei servizi che IT Mind offre ai clienti è la risultante di un insieme di componenti, tra le quali risultano determinanti le diverse professionalità presenti nel team:
- competenze tecniche;
- capacità di lavorare in gruppo;
- attenzione alle esigenze del cliente;
- visione continua dello scenario tecnologico di mercato.
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I servizi offerti da IT Mind sono articolati sulla base delle richieste tradizionalmente espresse dal mercato.
Sono resi disponibili interventi professionali di breve durata, in coerenza con richieste di impegno limitato da parte dei clienti, così come viene garantita la partecipazione a progetti del cliente, di media e lunga durata, rendendo disponibili figure professionali tanto di capo progetto quanto di specialisti dotati di competenze specifiche verticalizzate.
In sede, vengono realizzati progetti su richiesta del cliente, di natura sia infrastrutturale sia applicativa, sviluppati sulla base di capitolati specifici, preparati e concordati con i clienti.
Presso la IT Mind sono inoltre disponibili conoscenze specifiche relative a progetti BPR (Business Process Reengineering), sia per implementazione di sistemi informativi integrati, sia per la realizzazione di piattaforme informatiche a supporto di nuove disposizioni di legge.
(es. d.lg 30 giugno 2003 n. 196 relativo a DPS - Documento Programmatico sulla Sicurezza; d.lg. 8 giugno 2001 n.231 relativo a "disciplina delle responsabilità amministrative delle persone giuridiche, delle società e delle associazioni anche prive di personalità giuridica) |
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I servizi offerti da IT Mind non sono a dominante verticalizzata, ma sono rivolti ad ampio spettro verso le diverse materie dell'Information & Communication Technology.
In coerenza con indirizzi precedentemente descritti, la IT Mind ritiene che la tecnologia informatica non debba costituire l'approccio primario alla risoluzione delle problematiche del cliente, a vantaggio invece della necessità primaria di interpretazione dei processi aziendali e del modo di operare del cliente stesso.
L'approccio al cliente è quindi caratterizzato da una forte interazione con il cliente stesso, volta alla chiara individuazione delle problematiche e alla piena condivisione in merito agli interventi da intraprendere.
Nei casi più complessi in cui, sulla base della domanda del cliente, si renda necessaria la realizzazione o revisione di processi aziendali, l'intervento previsto si articola sostanzialmente sulla analisi dettagliata delle strategie di business del cliente, sul modello organizzativo in atto, sulle caratteristiche attitudinali delle risorse umane e, in generale, su tutti i fattori influenti connessi con lo sviluppo del business.
Si perviene quindi all'individuazione delle azioni ritenute più opportune da intraprendere per il raggiungimento degli obiettivi prefissati.
La fase realizzativa è quindi legata all'analisi degli strumenti ICT disponibili sul mercato e scelti come fattori abilitanti per il raggiungimento degli obiettivi individuati. |
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I servizi offerti da IT Mind vengono erogati sulla base delle seguenti modalità:
- Supporto specialistico con l'intervento di professionisti operanti presso il cliente;
- Realizzazione di progetti analizzati e concordati con cliente, ma sviluppati presso la sede della società.
L'offerta di una gamma di servizi caratterizzati da differenti componenti di know how presuppone l'esistenza - nell'ambito di IT Mind - di indirizzi organizzativi e gestionali fortemente basati sul modello rete che, in coerenza con il trend attuale, può condurre a significativi vantaggi in termini di qualità e flessibilità.
A questo scopo, IT Mind dispone
di un catalogo di Skills riferiti alle materie del mondo ICT, aggiornati in coerenza con l'evoluzione della tecnologia e delle richieste dei clienti e mappati sulle caratteristiche dei professionisti facenti parte del predetto modello rete. Questi professionisti vengono accuratamente selezionati da IT Mind in coerenza con la tipologia e la qualità del servizio da proporre al cliente. |
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La visione della tecnologia |
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Le componenti tecnologiche dell'offerta di IT Mind sono rivolte al disegno di infrastrutture, allo sviluppo di software applicativo e ai servizi sistemistici per la gestione di piattaforme.
Il disegno di infrastrutture si pone in atto con la realizzazione di piattaforme in ambiente Web, con lo sviluppo di basi dati tanto per applicazioni e-business quanto per portali per accesso a servizi aziendali diversificati.
Sono di competenza di IT Mind tutte le problematiche connesse con la sicurezza informatica all'interno di reti aziendali LAN.
Lo sviluppo di software applicativo è prevalentemente rivolto alle architetture client / server, all'ambiente Web e alla soddisfazione di requisiti specifici per personalizzazione e implementazione di pacchetti e-business, con realizzazione di interfacce per integrazione tra servizi di Front End e Back End.
La visione tecnologica di IT Mind comprende un ampio arco temporale dell'evoluzione dell'Information Technology.
L'approccio generale è basato su una netta separazione tra quelle che sono le tecnologie obsolete, magari ancora in atto presso clienti, le tecnologie in atto che costituiscono di norma gli interventi più frequenti da parte dei tecnici di IT Mind e, infine, le tecnologie emergenti, potenziale core business per il prossimo futuro. |
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